Questions fréquemment posées

Vous ne trouvez pas votre email de commande ? Vous vous demandez comment assembler un patron PDF ? La réponse est peut-être ici.

Les marges de couture sont-elles comprises ?

Oui, elles sont incluses et mesurent 1,5cm dans tous les patrons French Poetry (pour les machines graduées en pouces, utilisez la ligne 5/8). Pourquoi ce choix ? Parce que c’est la marge standard dans de nombreux patrons de couture, qu’elle fonctionne aussi bien en France qu’à l’international, et qu’elle est plus simple d’utilisation pour les débutantes. Après de nombreux sondages au fil des années, cette largeur de marge reste la préférée de la majorité !

Je n'ai pas reçu mon mail de confirmation de commande

L’email est envoyé automatiquement après l’achat. Si vous ne le voyez pas, vérifiez votre dossier spams, il s’y trouve peut-être. Si ce n’est pas le cas, contactez-nous pour que nous puissions vérifier votre adresse e-mail et vous le renvoyer.

Comment imprimer le patron PDF ?

Utilisez le système de calques pour sélectionner uniquement votre taille ou vos tailles : cela permet de gagner en clarté en supprimant les lignes inutiles, tout en économisant de l’encre. Pour faire apparaître les calques, ouvrez le PDF dans Adobe Acrobat ou tout autre logiciel permettant l’utilisation de calques, et cliquez sur l’icône « calques » sur la gauche de la fenêtre. Sélectionnez vos tailles ainsi que les calques « Instructions toutes tailles », « numéros de pages » et « lignes », qui contiennent des repères importants pour l’assemblage du patron.

Les fichiers ont été testés et validés pour fonctionner avec toutes les imprimantes. Référez-vous aux instructions constructeur de votre imprimante et/ou de votre ordinateur pour trouver les bons réglages : le PDF doit être imprimé à l’échelle 100% sans marges. Pour vérifier que votre impression est correcte, imprimez tout d’abord la page où se trouve le carré test, et uniquement celle-ci (pour éviter de gâcher du papier). Mesurez le carré test, qui doit indiquer exactement 10cm, et assurez-vous que vous voyez bien les lignes pointillées sur les côtés des pages pour l’assemblage. Une fois que les réglages sont corrects, vous pouvez imprimer le reste du patron. Préférez une impression en gris plutôt qu’en noir pour économiser l’encre.

Comment assembler le patron PDF ?

Nous avons réalisé une petite vidéo pour vous aider.

Je ne peux pas me connecter à mon compte client

Il est possible que vous n’ayez pas créé de compte lors de votre commande (commande passée en tant qu’invité(e)). Si vous aviez bien créé un compte, vous pouvez réinitialisez votre mot de passe en utilisant bien l’adresse que vous avez utilisée lors de la création du compte. Vous pouvez à tout moment télécharger vos patrons via les liens reçus dans votre e-mail de confirmation de commande.
Si vous n’y parvenez pas, ou si vous souhaitez relier des commandes passées à un compte que vous venez de créer, envoyez-nous un message.

J'ai perdu / effacé mon e-mail de confirmation de commande

Aucun problème ! Envoyez-nous un message et nous retrouverons votre commande grâce à votre nom et / ou à votre adresse e-mail.

Pourquoi tous les patrons ne sont-ils pas disponibles jusqu'à la taille 66 ?

Plusieurs patrons sont d’ores et déjà disponibles dans cette nouvelle gamme de tailles : les patrons de robes Pléiades 1, Pléiades 2 et Stella. Cette évolution demande un travail important car il ne s’agit pas d’un simple agrandissement : chaque patron est entièrement redessiné pour cette nouvelle gamme afin d’offrir une coupe flatteuse à des morphologies moyennes réelles constatées pour ces tailles. Nous espérons que ces nouveaux patrons auront du succès, ce qui nous permettrait à l’avenir de retravailler d’autres modèles ! Si vous les aimez, parlez-en autour de vous : c’est la meilleure façon de nous aider à poursuivre notre démarche d’inclusivité.

Tutos couture en vidéo

Nous avons rassemblé ci-dessous des liens vers des tutoriels de couture en vidéo qui pourront vous être utiles dans les différentes étapes de réalisation d’un vêtement. Nous ne sommes pas affiliés à ces contenus ni à leurs auteurs, nous avons simplement rassemblé des contenus qui nous ont paru pertinents.

Tutos vidéo French Poetry

Chaque patron de couture French Poetry possède un livret d’instructions détaillé. Certains sont également accompagnés d’une vidéo pour illustrer les points techniques.

Assembler un patron en PDF

Coudre la robe Stella

Coudre le short Orion